Rezervovat ubytování

Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů dle nařízení GDPR

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost PASABL2016 s.r.o., IČ: 04867564, se sídlem Šléglov 21, 788 33 Hanušovice (dále jen „správce").

Kontaktní údaje správce: info@penzionsleglov.cz, tel. +420 123 456 789.

2. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

  • Ubytovací služby – zpracování rezervací, vedení ubytovací knihy dle zákona č. 565/1990 Sb., fakturace a účetnictví
  • Marketing – zasílání novinek a nabídek (pouze se souhlasem), správa profilů na sociálních sítích
  • Komunikace – odpovídání na dotazy, vyřizování reklamací a stížností
  • Právní povinnosti – plnění daňových, účetních a dalších zákonných povinností

3. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smlouvy (rezervace a poskytnutí ubytování)
  • Plnění právních povinností (ubytovací kniha, účetní a daňové předpisy)
  • Oprávněného zájmu správce (přímý marketing stávajícím zákazníkům)
  • Souhlasu subjektu údajů (zasílání newsletteru)

4. Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození)
  • Kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo, adresa)
  • Údaje o ubytování (datum pobytu, počet osob, preference pokoje)
  • Fakturační údaje (fakturační adresa, IČ u firemních hostů)

5. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:

  • Údaje z ubytovací knihy: 6 let od ukončení pobytu (zákonná povinnost)
  • Účetní a daňové doklady: 10 let
  • Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
  • Komunikace a dotazy: 3 roky od posledního kontaktu

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu: rezervační systém Previo, účetní kancelář, poskytovatel webhostingu, orgány státní správy dle zákonných povinností.

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU/EHP.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

  • Právo na přístup – můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
  • Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
  • Právo na výmaz – můžete požádat o vymazání údajů, pokud pominul účel zpracování
  • Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování za určitých podmínek
  • Právo na přenositelnost – můžete požádat o předání údajů jinému správci
  • Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
  • Právo odvolat souhlas – udělený souhlas můžete kdykoli odvolat

Svá práva můžete uplatnit na e-mailu info@penzionsleglov.cz nebo písemně na adrese správce.

8. Cookies

Tyto webové stránky využívají technické cookies nezbytné pro správné fungování webu. Analytické cookies (Google Analytics apod.) používáme pouze s vaším souhlasem pro analýzu návštěvnosti a zlepšování služeb.

9. Dozorový úřad

V případě, že se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 1. 2024.
Poslední aktualizace: 18. 4. 2026